Questions fréquentes
Chez Groupe LS Plus Inc., nous comprenons que vous pouvez avoir des questions concernant nos services d’entretien ménager. Pour vous aider, nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de nos clients. Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos méthodes de nettoyage écologiques, nos forfaits de services ou la façon dont nous travaillons dans votre région, notre FAQ est là pour vous guider. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement – notre équipe est toujours disponible pour vous assister.
Nous utilisons exclusivement des produits de nettoyage écologiques certifiés, conçus pour être efficaces tout en respectant l’environnement et la santé de nos clients. Nos produits sont :
Non toxiques : Ils ne contiennent ni ammoniaque, ni eau de Javel, ni autres produits chimiques agressifs.
Hypoallergéniques : Adaptés aux personnes sensibles ou allergiques.
Sécuritaires : Sans danger pour les enfants et les animaux de compagnie.
Non toxiques : Ils ne contiennent ni ammoniaque, ni eau de Javel, ni autres produits chimiques agressifs.
Hypoallergéniques : Adaptés aux personnes sensibles ou allergiques.
Sécuritaires : Sans danger pour les enfants et les animaux de compagnie.
Il n'est pas nécessaire que vous soyez présent pendant que nous nettoyons. Beaucoup de nos clients préfèrent nous fournir une clé ou un accès sécurisé à leur domicile ou bureau, et nous nous chargeons du nettoyage en leur absence. Cependant, si vous préférez être sur place, nous pouvons planifier le nettoyage à un moment qui vous convient.
La durée d’un nettoyage dépend de la taille de votre maison ou de vos locaux et du type de service choisi. Voici quelques estimations générales :
Appartements ou petites maisons : Environ 2 à 3 heures pour un nettoyage standard.
Maisons plus grandes ou locaux commerciaux : Environ 4 à 6 heures, selon la superficie et l'état des lieux. Si vous optez pour un grand ménage ou un nettoyage après rénovation, le temps peut être plus long en raison de la profondeur du nettoyage requis.
Appartements ou petites maisons : Environ 2 à 3 heures pour un nettoyage standard.
Maisons plus grandes ou locaux commerciaux : Environ 4 à 6 heures, selon la superficie et l'état des lieux. Si vous optez pour un grand ménage ou un nettoyage après rénovation, le temps peut être plus long en raison de la profondeur du nettoyage requis.
Oui, nous offrons des services d'entretien régulier sur une base hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle, selon vos besoins. L’entretien régulier permet de maintenir votre maison ou vos bureaux dans un état impeccable tout au long de l'année. Nos horaires sont flexibles et nous nous adaptons à vos disponibilités.
Pour que notre équipe puisse travailler efficacement, nous vous demandons de ranger les objets personnels et les effets qui pourraient gêner le nettoyage, comme les vêtements, les jouets, ou les objets fragiles. Cela nous permet de nous concentrer sur le nettoyage des surfaces et de vous offrir un service optimal. Si vous avez des exigences spécifiques, n'hésitez pas à nous les indiquer à l'avance.
Le service de grand ménage est un nettoyage en profondeur de toutes les pièces de votre maison ou bureau. Voici les services généralement inclus :
Dépoussiérage et lavage des murs et plafonds
Nettoyage minutieux des plinthes, encadrements de portes et moulures
Nettoyage des appareils électroménagers à l’intérieur et à l’extérieur
Lavage des fenêtres (intérieur et extérieur si accessible)
Désinfection des salles de bain et des cuisines
Aspirateur et lavage des sols Nous nous adaptons également à vos demandes spécifiques pour couvrir toutes les zones nécessitant un nettoyage en profondeur.
Dépoussiérage et lavage des murs et plafonds
Nettoyage minutieux des plinthes, encadrements de portes et moulures
Nettoyage des appareils électroménagers à l’intérieur et à l’extérieur
Lavage des fenêtres (intérieur et extérieur si accessible)
Désinfection des salles de bain et des cuisines
Aspirateur et lavage des sols Nous nous adaptons également à vos demandes spécifiques pour couvrir toutes les zones nécessitant un nettoyage en profondeur.
Nous offrons des horaires flexibles pour répondre aux besoins de nos clients. Nos services sont disponibles :
Du lundi au vendredi : De 8h à 18h
Les samedis : De 9h à 16h
Pour les entreprises, nous offrons également des services en dehors des heures de bureau afin de ne pas perturber vos activités quotidiennes.
Du lundi au vendredi : De 8h à 18h
Les samedis : De 9h à 16h
Pour les entreprises, nous offrons également des services en dehors des heures de bureau afin de ne pas perturber vos activités quotidiennes.
Nous offrons une gamme complète de services d’entretien ménager adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises. Cela inclut :
Entretien résidentiel : Nettoyage régulier ou ponctuel des maisons, appartements et condos.
Entretien commercial : Nettoyage des bureaux, commerces et autres locaux professionnels.
Grand ménage : Nettoyage en profondeur, déménagement, après-rénovation ou saisonnier.
Entretien écologique : Utilisation de produits de nettoyage écologiques et non toxiques pour protéger votre santé et l’environnement.
Entretien résidentiel : Nettoyage régulier ou ponctuel des maisons, appartements et condos.
Entretien commercial : Nettoyage des bureaux, commerces et autres locaux professionnels.
Grand ménage : Nettoyage en profondeur, déménagement, après-rénovation ou saisonnier.
Entretien écologique : Utilisation de produits de nettoyage écologiques et non toxiques pour protéger votre santé et l’environnement.
Le nettoyage écologique présente plusieurs avantages, notamment :
Meilleur pour la santé : Nos produits sont sans produits chimiques nocifs, réduisant ainsi les risques d'allergies, d’irritations ou de problèmes respiratoires.
Respectueux de l’environnement : Les produits que nous utilisons sont biodégradables et contribuent à la réduction de l’empreinte écologique.
Efficace et sûr : Nos solutions nettoient en profondeur tout en étant douces pour vos surfaces et sécuritaires pour les enfants et les animaux domestiques.
Meilleur pour la santé : Nos produits sont sans produits chimiques nocifs, réduisant ainsi les risques d'allergies, d’irritations ou de problèmes respiratoires.
Respectueux de l’environnement : Les produits que nous utilisons sont biodégradables et contribuent à la réduction de l’empreinte écologique.
Efficace et sûr : Nos solutions nettoient en profondeur tout en étant douces pour vos surfaces et sécuritaires pour les enfants et les animaux domestiques.
Le prix de nos services d’entretien ménager est déterminé en fonction de plusieurs facteurs :
Superficie de votre maison ou local : Plus la superficie est grande, plus le temps de nettoyage sera long, ce qui peut influencer le prix.
Type de services demandés : Le tarif varie selon que vous optiez pour un entretien régulier, un nettoyage en profondeur ou des services spécialisés (nettoyage après rénovation, grand ménage, etc.).
Fréquence des nettoyages : Les clients qui choisissent des services réguliers (hebdomadaires ou mensuels) peuvent bénéficier de tarifs avantageux.
Nous proposons des soumissions gratuites pour évaluer vos besoins et vous fournir un devis personnalisé.
Superficie de votre maison ou local : Plus la superficie est grande, plus le temps de nettoyage sera long, ce qui peut influencer le prix.
Type de services demandés : Le tarif varie selon que vous optiez pour un entretien régulier, un nettoyage en profondeur ou des services spécialisés (nettoyage après rénovation, grand ménage, etc.).
Fréquence des nettoyages : Les clients qui choisissent des services réguliers (hebdomadaires ou mensuels) peuvent bénéficier de tarifs avantageux.
Nous proposons des soumissions gratuites pour évaluer vos besoins et vous fournir un devis personnalisé.
Oui, nous offrons nos services d’entretien ménager dans plusieurs régions du Québec, notamment :
Montréal
Québec
Laval
Longueuil
Estrie
Montérégie
Si votre localité n’est pas mentionnée, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité de nos services dans votre région.
Montréal
Québec
Laval
Longueuil
Estrie
Montérégie
Si votre localité n’est pas mentionnée, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité de nos services dans votre région.
La sécurité de nos clients et de notre équipe est notre priorité. Voici les mesures que nous avons mises en place pour limiter les risques liés à la COVID-19 :
Port du masque et des gants : Tous nos employés portent un masque et des gants durant l'intégralité du nettoyage.
Désinfection des surfaces : Nous utilisons des désinfectants homologués pour éliminer les virus et bactéries sur les surfaces fréquemment touchées (poignées de portes, interrupteurs, comptoirs, etc.).
Distanciation physique : Nous veillons à maintenir une distance physique d'au moins 2 mètres avec nos clients durant nos interventions.
Équipe réduite : Nous limitons le nombre de techniciens par mission afin de minimiser les contacts. Nous suivons les recommandations de la santé publique pour assurer un environnement propre et sécuritaire.
Port du masque et des gants : Tous nos employés portent un masque et des gants durant l'intégralité du nettoyage.
Désinfection des surfaces : Nous utilisons des désinfectants homologués pour éliminer les virus et bactéries sur les surfaces fréquemment touchées (poignées de portes, interrupteurs, comptoirs, etc.).
Distanciation physique : Nous veillons à maintenir une distance physique d'au moins 2 mètres avec nos clients durant nos interventions.
Équipe réduite : Nous limitons le nombre de techniciens par mission afin de minimiser les contacts. Nous suivons les recommandations de la santé publique pour assurer un environnement propre et sécuritaire.
Réserver un service d’entretien avec Groupe LS Plus Inc. est simple et rapide. Vous pouvez :
Nous appeler directement au (xxx) xxx-xxxx
Remplir notre formulaire en ligne sur la page "Contactez-nous"
Envoyer un courriel à contact@groupelsplus.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour planifier votre service ou vous fournir une soumission gratuite.
Nous appeler directement au (xxx) xxx-xxxx
Remplir notre formulaire en ligne sur la page "Contactez-nous"
Envoyer un courriel à contact@groupelsplus.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour planifier votre service ou vous fournir une soumission gratuite.
Oui, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Si vous avez besoin de reporter ou d'annuler un nettoyage, nous vous demandons de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance. Cela nous permet de réorganiser notre planning et d'offrir le créneau à un autre client.
Notre équipe
Composée de professionnels qualifiés, notre équipe est formée pour répondre à tous vos besoins d’entretien, qu’il s’agisse de services résidentiels, commerciaux ou de grands ménages.
Qualité
Chaque détail compte. Nous nous assurons que…
01
Qualité
Chaque détail compte. Nous nous assurons que chaque tâche soit effectuée à la perfection.
Fiabilité
Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi…
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Fiabilité
Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi nous respectons nos engagements et les horaires convenus.
Écologie
Nous utilisons exclusivement des produits de nettoyage…
03
Écologie
Nous utilisons exclusivement des produits de nettoyage écologiques, garantissant un environnement sain pour vous et votre famille.
Obtenez Votre Soumission Gratuite
Chez Groupe LS Plus Inc., nous croyons que chaque client mérite un service de qualité à un prix juste. C’est pourquoi nous vous offrons une soumission gratuite et sans engagement, adaptée à vos besoins spécifiques. Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins en entretien ménager et obtenir un devis personnalisé.